楽天モバイルの口コミ【世代別評価】

楽天モバイルを契約している複数のユーザーに実際に使っている口コミを聞き評価のデータをまとめました。

実際にドコモやソフトバンク、auといった大手キャリアより、勇気を出して楽天モバイルへ乗り換えた方に、その違いと、満足度などについて細かな質問で回答いただきました。

楽天モバイル 口コミ 40代男性 ソフトバンクより乗り換え

楽天モバイル 口コミ 40代男性 ソフトバンクより乗り換えされた方の口コミです。

以前の契約キャリア ソフトバンク
以前の契約キャリアプラン ギガ放題
以前の月額料金(一人当たり) 6000円台~7000円台
楽天モバイル契約プラン 組み合わせプラン通話SIM 3.1GB
楽天モバイルの月額料金 1900円台
楽天モバイルで契約している
スマホプランのインターネット容量は丁度良いですか?また速度は満足ですか
容量は丁度よい、速度はやや満足
電話かけ放題 つけていない
楽天モバイルで使用している機種 ファーウェイのP10LITE 楽天モバイルで購入

他社と比較してどうして楽天モバイルへ乗り換えたのかその理由を教えてください。

安さのみ。回線はドコモ回線だし、運営は楽天だし、安心して乗り換えました。パケット量は不安がありましたが、自宅ではUQ wimaxがあるし、街なかでは公共Wifiがあるので、3.1ギガプランでも何とか足りています。余ったときは翌月に繰り越せるので助かっています。大きな駅や人混みでは回線が混雑して多少遅くなるが我慢出来るレベルです。

乗り換える際にはスムーズに乗り換えできましたか?不安や疑問はありましたか?

ソフトバンクに加入していましたが、ちょうど2年たった頃にMVNOが流行り始めたため、いくつかのMVNOを調べて、最終的に楽天モバイルに決めました。ソフトバンクから乗り換える手続きの際に、2万円か3万円の割り引きクーポンがある、とソフトバンクからの引き留めにあいましたが、トータルコスト的に乗り換えた方がお得だったのであまり悩むことはありませんでした。

実際楽天モバイルを使ってみてどのような感想を持ちましたか?

通話はLINEでできるし、Wifi環境も整備されているし、大手キャリアに留まる意味はあまりないのではないでしょうか。サービスレベルも変わらないし、楽天ポイントは貯まるし使えるし、言うことなしかと思います。それで、毎月2000円弱なので、家族が多ければ多いほど、お得感が増すのではないかと思います。街なかや人混みの多いところでは通信回線の遅さを感じることはありますが、我慢出来るレベルです。

ありがとうございます、やはり楽天ポイントが貯まったり使えたりすることは、大変オトク感がありますよね。機種はP10LITEを楽天モバイルで購入とのことスーパーホーダイの場合は3年契約で7980円で購入できるので安く手に入ります。

楽天モバイル 口コミ 30代男性 ドコモより乗り換え

楽天モバイル 口コミ 30代男性ドコモより乗り換え

以前の契約キャリア ドコモ
以前の契約キャリアプラン カケホーダイプラン 高速通信2GB
以前の月額料金(一人当たり) 6000円台~7000円台
楽天モバイル契約プラン 組み合わせプラン通話SIM 3.1GB
楽天モバイルの月額料金 2600円台
楽天モバイルで契約している
スマホプランのインターネット容量は丁度良いですか?また速度は満足ですか
容量は丁度よい、速度は満足
電話かけ放題 楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル
楽天モバイルで使用している機種 手持ちのiPhone

他社と比較してどうして楽天モバイルへ乗り換えたのかその理由を教えてください。

妻と2人で月額15,000円ほど毎月支払っており、なんとか安くしたかったので楽天モバイルに変更しました。楽天モバイルを選んだのは、私が楽天市場を頻繁に利用すること、楽天カードも頻繁に利用すること、楽天モバイル会員になることで楽天市場でのポイント付与率がアップするためです。ポイントを賢く貯めたいと思い楽天モバイルにしました。

乗り換える際にはスムーズに乗り換えできましたか?不安や疑問はありましたか?

普段からMVNOに対する情報収集をおこなっていたため、乗り換えへの不安や疑問はありませんでした。強いて言えば店舗が近くになかったので、オンラインのみでの手続きとなることが若干不安でした。前のキャリアからの変更にあたって、解約手数料が必要でしたが、それも承知の上でしたので特に気にはなりませんでした。MNPについても不安なく手続きすることができました。

実際楽天モバイルを使ってみてどのような感想を持ちましたか?

料金が妻と2人で半額以下になったことが最も満足した点です。使い勝手についてもそれまでと変わりなく使えましたので気になることはありませんでした。5分かけホーダイに対し、5分で終わるかと若干の不安がありましたが、使ってみるとほとんど超えることはなく、十分だと感じています。かけホーダイについては安いのでつけておくほうがいいと思います。オンラインのみで手続きする際に1日携帯が使えない状態となってしまったので、不安な人は店舗で手続きするとなおいいと思います。

ありがとうございます、5分かけ放題は短いように感じますが、長電話ではなく必要な時にかける程度であれば十分な長さなのですね。ご家族で楽天モバイルに乗り換えられたとのこと、月々の通信料金が大幅に下がりましたね。

楽天モバイル 口コミ 40代女性 ソフトバンクより乗り換え

楽天モバイル 口コミ 40代女性 ソフトバンクより乗り換え

以前の契約キャリア ソフトバンク
以前の契約キャリアプラン 家族で分け合える10G+26歳以下1G追加
以前の月額料金(一人当たり) 6000円台~7000円台
楽天モバイル契約プラン 組み合わせプラン通話SIM 3.1GB
楽天モバイルの月額料金 通話しないと1700円通話すると2000円超える
楽天モバイルで契約している
スマホプランのインターネット容量は丁度良いですか?また速度は満足ですか
容量は少し足りない、速度はもう少し早くしてほしい
電話かけ放題 つけていない
楽天モバイルで使用している機種 手持ちのiPhone

他社と比較してどうして楽天モバイルへ乗り換えたのかその理由を教えてください。

格安SIMの存在を知り、家族の学生が使うために乗り換えしました。softbank携帯が端末的にも乗り換えが少々面倒だったので、iphoneをアップルストアで購入したsimfreeのiphoneを購入してdocomo系の格安SIMにしました。ほかの理由としては今後、楽天市場を利用して行くのにポイントなどまとめられるようにしたかった。

乗り換える際にはスムーズに乗り換えできましたか?不安や疑問はありましたか?

2年縛りの更新時に合わせてMNPを行使しました。softbankからMNPをするときの質問事項が多くて大変でしたね。(Ymobileは考えなかったのか?とか)乗り換え後のAPN設定に時間がかかってしまったのが難点。選択肢を理解するのに時間がかかりました。楽天モバイルの説明書が簡素すぎて不安になったのですが、それだけ簡単に設定が可能ということだったのかもしれないですね。

実際楽天モバイルを使ってみてどのような感想を持ちましたか?

通話SIM3.1G利用中。速度はガマンするとして、値段は1500円以下だと嬉しい。通話の際少し長引くと1回に100円超えてしまうので、楽天モバイル通話アプリや、LINEなどの無料通話を使用すればそこは節約できる部分かなと思う。家庭内ではWIFI利用してるので、今後利用が多くなった時は容量に悩むことになるだろう。次に機種変する時は整備品iphoneの存在を知ったので検討材料にしようと思います。

ありがとうございます、楽天モバイルのポイントをまとめられることも大きな理由になりますよね。整備済みiPhoneもアップルストアで購入するよりiPhoneが安く手に入りますのでiPhoneユーザーには嬉しい選択肢だと私も思います。

楽天モバイル 口コミ 40代男性 ドコモより乗り換え

楽天モバイル 口コミ 40代男性 ドコモより乗り換え

以前の契約キャリア ドコモ
以前の契約キャリアプラン データMパック(5GB)
以前の月額料金(一人当たり) 4000円台~5000円台
楽天モバイル契約プラン 組み合わせプラン通話SIM 3.1GB
楽天モバイルの月額料金 3600円台
楽天モバイルで契約している
スマホプランのインターネット容量は丁度良いですか?また速度は満足ですか
容量は丁度よい、速度はやや満足
電話かけ放題 つけていない
楽天モバイルで使用している機種 手持ちのiPhone

他社と比較してどうして楽天モバイルへ乗り換えたのかその理由を教えてください。

乗り換えた理由は、ドコモを使用していた時に比べ、楽天モバイルを選択すれば月額料金がかなり安くなること、他社と比較して楽天ポイントがつくなどお得であると感じたためです。乗り換えたきっかけはドコモの2年縛りが終了が近づいた時に、月額の固定費を少しでも抑えようと思い、ネットで調べた結果、ドコモ以外の選択肢もあることに気づき、楽天モバイルに乗り換えました。

乗り換える際にはスムーズに乗り換えできましたか?不安や疑問はありましたか?

2年縛りが終了したタイミングから2カ月間であれば、ドコモでの解約料金は一切かからず乗り換えが可能です。ここら辺は自力で調べてから実施したので、タイミングとしては特に問題なくスムーズに乗り換え出来ました。ただMNPをした時には手数料が解約時にかかってきて、それまでの月額料金より加算されます。またdポイントを持っている場合、継続して使う場合は、ドコモ解約前にdアカウントとの紐づけも必要になり、ここは若干わかりにくいと思いました。

実際楽天モバイルを使ってみてどのような感想を持ちましたか?

料金としてはドコモを使用していた時よりだいぶ安く抑えられていて、またインターネット速度についても、今までと比べても遅いと思ったこともなく使い買っても何も変わっていないので満足しています。楽天モバイルでは乗り換え時に、楽天ポイントが付くキャンペーンなどを行っていることが多い為、これらのキャンペーンは登録が必要な場合があり、キャンペーン有無を確認したほうがいいかと思いました。

ありがとうございます、ドコモを契約していた時よりも月額料金が安くなり良かったですね。おっしゃるように楽天モバイルの楽天ポイントはキャンペーン登録しなければ付与されませんので楽天モバイル公式サイトでキャンペーンに参加することを事前に確認したほうがよいですね。

楽天モバイルの口コミは随時追加していきます。

キャンペーンを確認する
➡楽天モバイル公式サイトリンク先

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