ソフトバンク4g繋がらない通信障害の原因?圏外でも格安SIMで大丈夫だった

ソフトバンク回線が繋がらない、圏外になってしまった2018年の12月6日事件。

通信障害の原因は、

ソフトバンク4g繋がらない 圏外通信障害

2018年12月6日(木)午後1時39分ごろ、全国のお客さまをカバーする、東京センターおよび大阪センターに配置してある、エリクソン社製パケット交換機全台数で、同社ソフトウエアに異常が発生しました。

丁度、通信障害が発生したころ、私はスマホを見ていました。

すると・・・

あれ??サイトが表示されない?ん?スマホがおかしいのかな。再起動してみよう・・・あれ?ダメだ。
ま、いっか、別のスマホで検索しよう。

サイズ6.2インチ比率19:9のフルスクリーンR15 Neo
(上記の写真はoppoのR15NEO記事はこちら

そこからソフトバンク回線ではない、別のスマホを見ていたので、ソフトバンクの通信障害を我が身に降りかかったこととして認識していませんでした。

ソフトバンクの通信障害の原因となったエリクソン社製パケット交換機全台で使用されていたソフトウェアは、9カ月前から使用されていたようで、旧バージョンのソフトウェアにすることで障害当日の午後6時4分ごろまでにこの問題を解決しました。

およそ3時間以上スマホが使用できない状況が続いていました。

この記事では、スマホが突然繋がらなくなって困ることの具体例と、スマホの4gが繋がらなくなった時の回避策をご紹介します。

\スマホ不通事態に備える/
すぐ見る➡スマホ不通回避策

ソフトバンクが繋がらない4gが圏外になった!困った人たちの声

◇ニュースで何度も放映されていた、ソフトバンクスマホが繋がらなくて困った人たちの一例が、当日コンサートが開催されたGLAYの会場で、電子チケットのQRコードを表示させることができなかったことです。

チケットの高額転売を防ぐために導入された、電子チケットのQRコードがまさかの・・(でも起こりうることだった)全く使い物にならない事態に。

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◇その他、佐川急便さんでは運転手さんに再配達の情報が届かなかったり、PayPayと呼ばれるスマホ決済用のアプリが利用しづらくなるなどスマホにまつわるサービスでの混乱がありました。

◇命にかかわるものとしては、119番通報などが当然かかりづらくなり緊急を要する場合にはヒヤっとする場面があったかと思われます。(固定電話が近くにあればよいですが)

またスッキリで犬山紙子さんが、実際に通信障害で困ったこととして

  • お店の予約・キャンセルができない
  • 固定電話を契約していない←最近は固定電話持たない方増えていますよね
  • Wi-Fiスポットが激込みで、通信速度遅くなる
  • 妊娠中なのにタクシーが呼べない

と具体例をあげていました。今回の障害発生は、予期できない不測の事態でしたが、一旦、回線トラブルが発生してしまうと、上記のような生活に影響を及ぼします。

であれば、回避策を取りましょう。

スマホ繋がらない場合の回避策を準備しトラブル発生時は即解決!

今回のトラブルでは、ソフトバンク回線のみのトラブルでした。ソフトバンクは、スマホだけではなく、「おうちのでんわ」やインターネット通信回線「SoftBank Air」も影響を受けました。

スマホ不通時の解決策は、単純ですが以下です。

・ソフトバンク回線以外(自分が今契約している回線以外の)の回線を予備で持つこと
・テレフォンカード・小銭を持つこと

小銭は使ってしまいそうなので、まずはテレフォンカードを1枚お守り代わりに持っておくとイイなと思いました。

もう一つの回避策として、ソフトバンク回線以外の回線を予備で持つ選択肢があります。お金がかかってしまうのでちょっと・・・と思われるかもしれませんが、

通信障害 4g繋がらない

格安SIM(auかdocomo回線)を契約すればよいのです。auとドコモ回線の2回線を契約できれば盤石ですが、とりあえず自分が契約している回線とは違う回線を安価で格安SIMと契約しておけばよいのです。

安い格安SIM(データSIM)まとめ

データSIMでは、フェイスブックなどのSNS、そしてメールやサイト閲覧がインターネットを使いできます。

数百円から契約できるので、安く上げたい方におススメです。
ご興味ある方は、以下一覧がありますので参照してください。

格安スマホ最安運用ランキング【2018年厳選MVNO】400円台高速1GBプラン
スマホを最安値運用したい!格安維持の方法はSIM選びにアリ♪ 2018年最安値クラスだと400円台で高速通信1GBのプランが契約できま...

緊急通報をしたい場合は、データSIMではできませんん、119や110を必要とする場合は、安い通話SIMを選びます。

安い格安SIM(通話SIM)まとめ

安い通話SIMですが、恐らく楽天モバイルの3年契約(楽天会員に属していること)の月額1480円が一番安いですね。

10分以内の通話かけ放題国内何度でも無制限でこの価格なので、この条件では最安値です。

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通話SIMは3GBが一番人気のプランですが、

最安値の3GBプランを以下で比較検討しています。

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で、SIMを予備に契約してどうすれば・・?

デュアルスタンバイスマホでSIMを2枚入れる

これは、もし金銭的な余力があるのであれば、予備に契約したSIMと現在契約中のSIMを同時に二枚入れることができるスマホを準備するとよいです、もしくは安いスマホをもう一台用意するか。

現在、1台のスマホに同時に2枚入るスマホを安く販売しているのは、OCNモバイルONEか、楽天モバイルです。

nova3という機種がデュアルSIMスタンバイです。OCNモバイルONEと楽天は1万円以下のスマホもあるので、もう一台買ってそこに予備のSIMを入れるのもおススメです。

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参考にしてみてくださいね。管理人は実際に、予備のSIMをいくつか持っているので、今回のようなトラブルが起きても問題や困ったことはありませんでしたよ!



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